Tag Archiveestandarización

PorIgnacio Tornos

Automatización de procesos de oficina

Automatización procesos de oficinaCuando hace un par de semanas escribí una entrada sobre la automatización de procesos, me quedé con la sensación de que faltaba una gran parte por escribir: la automatización de los procesos de oficina.

Hoy, y a partir de mi experiencia, voy a tratar de reflexionar sobre el tema.

En la mayor parte de los procesos de oficina en los que he trabajado, la situación parece que está ya resuelta, que los procesos están automatizados.
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PorEmma Giralt

Aprendamos sobre gestión: volvamos a leer el Principito

Todos conoceréis El Principito, libro clásico del escritor y aviador francés Antoine de Saint-Exupéry que más que un cuento, es una crítica social. En esta obra, a través de los ojos de un pequeño príncipe, el autor analiza el mundo de los adultos tocando temas como el amor, la amistad, el sentido de la vida o el liderazgo de las personas.

Este libro es uno de aquellos que puedo leer mil veces y en cada lectura descubrir nuevas enseñanzas y características totalmente aplicables al mundo empresarial: Leer más

PorIgnacio Tornos

La música, los procesos y la estandarización

Música, procesos y estandarización
No es la primera vez que escribo sobre música y estandarización. Música y Lean. Pero esta vez tiene un significado muy especial.

Hoy 12.12.12 he tenido mi primera audición en la escuela de música de Torrelodones. Después de dos años de piano, el resultado ha sido bueno (a mi hija, a mi mujer y a mi suegra les ha gustado…). Pero lo mejor de todo ha sido lo que he aprendido en la audición.

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PorIgnacio Tornos

El iPad y la aplicación de Lean a mi oficina

Herramientas de gestión y lean oficinaHace algunos meses escribí una entrada en el Blog de la Fundación pro Humanización y Eficiencia en la Sanidad en el que relacionaba la estandarización y la música.
En ella sostenía la idea de que la estandarización no coarta la creatividad sino que permite un arte tan creativo y elevado como puede ser la música. La creatividad sin la estandarización es mucho más complicada.

Este verano, releí el famoso artículo de Steven Spear y H. Kent Bowen en HBR sobre el ADN de Toyota y volví a sorprenderme de la descripción que hacen de la estandarización.
Del límite al que llevan la idea.
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