Category ArchiveLean Healthcare

PorKAI2015LEAN

¿Qué es el Value Stream Mapping, para qué sirve y cómo se realiza?

El Flujo de Valor es el conjunto de actividades que utilizan/transforman material para la producción de un producto o de un servicio, visto desde la óptica del cliente.
El Mapa de Flujo de Valor es el documento físico que resulta de “cartografiar” el flujo de valor y que nos ayuda a visualizar los flujos del proceso, identificar las oportunidades de mejora y plantear la situación futura.
Se trata de dibujar el proceso pero teniendo en cuenta todas las actividades y entorno en el que se realizan, para ver qué actividades se están realizando y no aportan ningún valor al proceso. Leer más

PorEmma Giralt

“El jardín de mi hospi”, humanizando espacios en desuso

Cada vez más se habla de la humanización de la asistencia sanitaria. Algo que debería resultar tan evidente pero que luego cuesta llevar a la práctica. Llevo más de 10 años dedicándome a analizar y mejorar procesos asistenciales de muchos hospitales de nuestro país, y para ello me visto con bata blanca, pijama verde o como toque, y observo cómo ocurren las cosas y porqué. Y mientras observo las ineficiencias (o Mudas, como los llamamos en el modelo Lean), veo algunas cosas que afectan a vertientes más humanas del proceso y que impactan directamente tanto en las necesidades físicas como en las sociales, emocionales y psicológicas de las personas. Leer más

PorTiziana Ingrande

Los 7 tipos de Muda, el enemigo número uno de mis procesos

¿Qué significa la palabra Muda en el sistema de producción Lean?
Es la traducción de una palabra japonesa que significa despilfarro, desperdicio; es decir, cualquier actividad en un proceso que consume recursos y que no agrega valor al producto o servicio desde el punto de vista del cliente. Leer más

PorEmma Giralt

Ideas Lean para cumplir con la higiene de manos

La semana pasada fue el día mundial de la higiene de manos, una iniciativa internacional de promoción de la salud que pretende reducir las infecciones asociadas a la atención sanitaria. Estas infecciones constituyen uno de los eventos adversos más frecuentes en los hospitales (en los países desarrollados complica entre el 5% y el 10% de los ingresos en los hospitales) aunque la mayoría podrían prevenirse mediante una buena higiene de las manos; es decir, limpiándose las manos en el momento oportuno y de forma apropiada. Leer más