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PorEmma Giralt

“El jardín de mi hospi”, humanizando espacios en desuso

Cada vez más se habla de la humanización de la asistencia sanitaria. Algo que debería resultar tan evidente pero que luego cuesta llevar a la práctica. Llevo más de 10 años dedicándome a analizar y mejorar procesos asistenciales de muchos hospitales de nuestro país, y para ello me visto con bata blanca, pijama verde o como toque, y observo cómo ocurren las cosas y porqué. Y mientras observo las ineficiencias (o Mudas, como los llamamos en el modelo Lean), veo algunas cosas que afectan a vertientes más humanas del proceso y que impactan directamente tanto en las necesidades físicas como en las sociales, emocionales y psicológicas de las personas. Leer más

PorAlberto Martinez-Conde

AMFE: ¿Pudo haberse evitado?

El 14 de abril de 1945, en el octavo día de su primera misión y a pocas semanas del final de la guerra, el flamante submarino U-Boat 1206 de la Kriegsmarine se hundía irremediablemente a 8 millas de la costa de Escocia sin haber entrado nunca en combate, con el coste personal de 3 vidas perdidas y el resto de la tripulación apresada por los Aliados. Y todo por haber “tirado mal de la cadena” del retrete. Leer más

PorAlberto Martinez-Conde

AMFE: ¿Ideas claras? Riesgo y criticidad

En una entrada anterior, decíamos que el AMFE, Análisis Modal de Fallos y Efectos, es una técnica de análisis de riesgos sobre un determinado tema de interés.

Riesgo es un concepto que representa el grado de exposición a un efecto no deseado. En la metodología FMEA, se cuantifica la nocividad del efecto no deseado mediante el parámetro Severidad. Leer más

PorAlberto Martinez-Conde

AMFE: ¿Ideas claras? Ítem, función y modo de fallo

En el artículo editado el otro día hacíamos una primera definición de lo que es un modo de fallo, pero esta definición estaba expresada en términos abstractos: definía el modo de fallo como un intermediario entre la causa y el efecto, pero no nos daba ninguna pista de cómo descubrirlo en la práctica. Para esto necesitamos una definición operacional. Leer más