Author ArchiveEmma Giralt

PorEmma Giralt

“El jardín de mi hospi”, humanizando espacios en desuso

Cada vez más se habla de la humanización de la asistencia sanitaria. Algo que debería resultar tan evidente pero que luego cuesta llevar a la práctica. Llevo más de 10 años dedicándome a analizar y mejorar procesos asistenciales de muchos hospitales de nuestro país, y para ello me visto con bata blanca, pijama verde o como toque, y observo cómo ocurren las cosas y porqué. Y mientras observo las ineficiencias (o Mudas, como los llamamos en el modelo Lean), veo algunas cosas que afectan a vertientes más humanas del proceso y que impactan directamente tanto en las necesidades físicas como en las sociales, emocionales y psicológicas de las personas. Leer más

PorEmma Giralt

Ideas Lean para cumplir con la higiene de manos

La semana pasada fue el día mundial de la higiene de manos, una iniciativa internacional de promoción de la salud que pretende reducir las infecciones asociadas a la atención sanitaria. Estas infecciones constituyen uno de los eventos adversos más frecuentes en los hospitales (en los países desarrollados complica entre el 5% y el 10% de los ingresos en los hospitales) aunque la mayoría podrían prevenirse mediante una buena higiene de las manos; es decir, limpiándose las manos en el momento oportuno y de forma apropiada. Leer más

PorEmma Giralt

El método KonMari para ordenar nuestra casa. ¿Qué tiene en común con las 5S?

No sé si habéis oído hablar de Marie Kondo y de su método para ordenar la casa. Yo, hace poco, leí un artículo sobre ella y lo primero que pensé es que aplicaba la filosofía de las 5S. Sin embargo, documentándome un poco más sobre Marie Kondo y su método de orden, vi que había similitudes pero también grandes diferencias sobre las que, como mínimo, valía la pena reflexionar.

Marie Kondo es una escritora japonesa y consultora de organización. Desde pequeña, se interesó por la decoración y por el arte del orden y la organización. No sólo habla de feng shui, sino de katazuke, término japonés que hace referencia a las acciones de limpiar y ordenar. Leer más
PorEmma Giralt

Muda: el despilfarro que no crea “valor”

Como ya os comentamos en un primer post, hemos querido dedicar este mes a las tres barreras que impiden la creación de valor. Mis compañeros os han hablado del “Mura” (variabilidad) y del “Muri” (sobrecarga). Hemos querido dejar la “M” más conocida por todos para el final, el “Muda”.

“Muda” es la traducción de una palabra japonesa que significa despilfarro, desperdicio; es decir, consumir recursos sin agregar valor al producto o servicio. Dentro del modelo Lean, Taiichi Ohno identificó inicialmente 7 tipos de Muda. Ya os hablamos de ellos en el post “Caza el Muda”. Leer más